Het Sandwich Feedback Model is een manier van van feedback geven die we kennen vanuit NLP. Je start jouw feedback met iets positiefs, vervolgens zeg jij dat wat jij daadwerkelijk jij wilt zeggen en eindigt met een positieve samenvatting.
Doel van het feedback model
Het doel van het sandwich feedback model is heel simpel: op een effectieve manier feedback geven, zodat degene die de feedback ontvangt het beter tot zich kan laten. Door de feedback in een positief jasje te stoppen, zal het onderbewuste gedeelte van de ander het makkelijker vinden om de feedback te accepteren.
Hoe werkt het sandwich feedback model
Het sandwich feedback model, is zoals de naam doet vermoeden, vernoemd naar de manier waarop een sandwich er uit ziet. Je stopt de feedback tussen “twee broodjes van positiviteit” in, waardoor het makkelijker te slikken valt. Aangezien de feedback die jij geeft aan iedereen anders is, is er niet voor iedereen één specifiek framework. Wel zijn er een aantal dingen waarmee jij rekening kunt houden bij het gebruik van het sandwich feedback model:
- Geef de feedback altijd met een positieve intentie (om de ander te laten groeien)
- Maak jouw feedback niet te lang, houdt het specifiek.
- Geef de feedback op het gebied van het gedrag van de ontvanger.
- Probeer niet te oordelen in het geven van je feedback, maar zie het als de stap naar verbetering.
- Benoem wat goed ging, wat beter zou kunnen en sluit het positief af.
Waarom is goede feedback geven belangrijk?
Het geven van goede feedback is belangrijk, omdat je de ander een stukje verder kunt helpen. De ander is namelijk niet altijd bewust van het feit dat er verbeterpunten zijn in het werk/gedrag dat hij of zij levert/doet. Het geven van feedback is dus cruciaal om groei te stimuleren. Mensen met een groeimindset zullen van nature meer open staan voor het ontvangen van feedback, aangezien zij niet vast zitten in patronen maar zich actief willen verbeteren. Feedback is echter voor ieder persoon nuttig, zowel professioneel als persoonlijk.
Meer weten over het sandwich feedback model? Tijdens onze NLP-opleidingen en Coachopleidingen zal dit model voorbij komen. Kijk op een pagina die voor jou interessant is om meer over een opleiding te weten te komen.
