Wel eens meegemaakt dat je in een verhitte discussie was met die schreeuwerige collega of die dominante baas en dat het je maar niet lukte om je punt bij de ander duidelijk te krijgen?
We worden graag begrepen!
Als je je onbegrepen voelt, kan dat behoorlijk frustrerend zijn. Je voelt na afloop van zo’n discussie letterlijk aan je lijf dat je een verloren gevecht hebt gevochten. De ander gaat vrolijk verder met de dag en jij hebt het warm, je hebt spanning in je schouders, nek en kaken, je voelt je hartslag in je hoofd kloppen en je ademt snel en oppervlakkig.
Wat je denkt, is onlosmakelijk verbonden met wat je voelt. En hoe je je voelt, beïnvloedt direct je fysiologie. Van gedachte tot verhoogde hartslag en stresshormonen.
Als je dit regelmatig meemaakt heeft dat niet alleen een negatieve invloed op je gemoedstoestand, maar ook op je gezondheid en daarmee dus op élk aspect van je leven.
Naar elkaar luisteren bespaart stress!
In dit artikel ontdek je vier woorden die – als je ze op de juiste manier gebruikt – voorkomen dat je ooit nog in dit soort situaties terecht komt. Je voorkomt ‘vecht-gesprekken’ en je zult merken dat de ander niet alleen naar je luistert, maar je daadwerkelijk begrijpt! Dit bespaart je een boel stress.
En nog veel belangrijker: het zorgt ervoor dat je impact en invloed flink vergroten.
Op de mensen om je heen. Op je eigen leven. Op je prestaties. Op je voldoening.
Lees verder en je ontdekt hoe!
Het beste gevecht is een vermeden gevecht (Bruce Lee)
Wel eens bokser gezien die na zijn partij waarin hij zijn tegenstander binnen een minuut K.O. sloeg werd geïnterviewd? Zelfverzekerd.
Ontspannen.
Lachend.
Rustig.
Onze lichamen zijn zo geprogrammeerd dat wanneer we een zelf uitgekozen gevecht winnen, we snel daarna weer ontspannen.
Keuze->Stressreactie->Gevecht->Winnen->Ontspannen
Nu hebben wij in de huidige maatschappij 3 uitdagingen:
- We komen regelmatig in ‘vecht-gesprekken’ terecht, ook als we dat eigenlijk niet willen.
- Door verkeerd taalgebruik is het vrijwel onmogelijk om als winnaar uit die situaties te komen.
- We kunnen niet iedereen die we vervelend vinden KO slaan. Of misschien kan je het wel, maar dat zou je weer allerlei andere problemen opleveren…
Voor je het weet ziet de realiteit er zo uit:
Onmacht->Stressreactie->Gevecht->Verliezen->Structurele Stress & Spanning
Ik wil jou weer controle geven. Geen stress. Geen frustratie.
Wel controle. Wel impact.
Aan de slag.
(maar eerst ga ik het nog erger maken).
Het beste gevecht is een vermeden gevecht
Doe jij aan vastdenken en tweedeling?
Woorden zijn uitgesproken gedachten. Gedachten zijn niet-uitgesproken woorden.
De enige die deze niet-uitgesproken woorden kan horen, ben je zelf. Het probleem is dus nog groter: Je kunt niet alleen in vecht-gesprekken met anderen terecht komen, je kunt ook nog eens in vecht-gesprekken met jezelf terecht komen. Hoe kun je dan ooit nog winnen?
Een gevecht en een discussie volgen dezelfde principes. Twee partijen bestoken elkaar vanaf hun eigen positie, zonder de wens tot ‘een gezamenlijk belang’ te komen. Mensen die betrokken raken in een vecht-gesprek – al dan niet met zichzelf – maken zich schuldig aan vastdenken of aan tweedeling (WIJ vs ZIJ of IK vs JOU).
Je herkent dit super makkelijk aan het taalgebruik:
“Ja-maar” (vastdenken)
“Dat werkt niet omdat” (vastdenken)
“Wat jij moet begrijpen” (tweedeling)
“Zij zouden moeten” (tweedeling). Of de allergevaarlijkste:
“Ja-maar zij…” (vastdenken+tweedeling)
Moet je nu aan iemand denken die op deze manier praat?
Maak je je zelf wel eens schuldig aan dit taalgebruik?
Naar anderen of tegen jezelf?
Als je deze woordcombinaties weet te vermijden, zul je merken dat je niet alleen meer opties creëert voor jezelf, maar ook veel minder vaak gefrustreerd uit een discussie komt.
Maar hoe?
Laten we nu kijken naar de 4 woorden die alles kunnen veranderen, mits je ze combineert met de juiste mindset.
“Wat ik belangrijk vind is…”
De nadruk ligt hier niet op het woordje ík, maar op het woord belángrijk. Waarbij de woorden ‘ja-maar’ allerlei deuren dichtgooien, houden de woorden ‘wat ik belangrijk vind’ alle deuren open.
“Laten we gaan wandelen met de kleine!”
– “Ja-maar het regent” (vastdenken, deur dicht).
“Laten we gaan wandelen met de kleine!”
– “Het regent, ik vind het belangrijk dat de kleine droog blijft” (deur staat nog wagenwijd open).
“Ik ook. Goed aankleden een een extra grote paraplu mee dus.”
Als je de kracht van deze vier woorden volledig wil benutten, dan is het essentieel dat je ze combineert met een mindset die denkt in belangen in plaats van standpunten.
Standpunt: We kunnen niet naar buiten want het regent. (vast)
Belang: Ik vind het belangrijk dat de kleine droog blijft. (open).
Standpunt: De huurprijs moet met €100 naar beneden. (vast)
Belang: Ik vind het belangrijk dat ik waar krijg voor wat ik elke maand aan huur betaal. (open). Etcetera.
Vergroot je invloed en voorkom frustraties
Het mooie van belangen is dat wanneer je goed zoekt, je áltijd gezamenlijke belangen kunt vinden. “Ik vind het belangrijk” + gezamenlijk belang = Succes.
Probeer het vandaag eens: elke keer als je denkt “ja-maar…”, bijt dan op je lip en zeg: “Wat ik belangrijk vind is [gezamenlijk belang].”
De ander deelt je belang en doordat je alle deuren openlaat ontstaat er een fijne dialoog in plaats van een frustrerende discussie. Je pakt een stukje controle terug over je denken, je praten en het verloop van je sociale interacties. Met een stuk minder stress en veel meer voldoening als gevolg.
Wat vind jij belangrijk?
Wat ik belangrijk vind 😉 is dat zo veel mogelijk mensen fijne gesprekken met elkaar en met zichzelf kunnen voeren.